Правила поведения и соблюдения безопасности покупателями СтройЦех

В СтройЦех мы не приветствуем формальных ограничений, которые не несут реальной пользы. Но мы просим вас соблюдать следующие правила ради комфорта и безопасности вас, других посетителей СтройЦех и наших коллег.

Общие правила

Мы всегда рады видеть ваших питомцев!

Ради комфорта других посетителей мы просим:

1. Внимательно следить за питомцами, а при необходимости самостоятельно устранять возникшие проблемы.

2. Одевать намордник на питомцев выше 35 см в холке.

Запрещено курить и употреблять алкоголь на всей территории СтройЦех!

Для курения ищите специально выделенные места в навигационных материалах СтройЦех.

ФЗ № 15 от 23.02.2013 (ст. 12)
КоАП от 30.12.2001 (ст. 20.20.)

Внимательно следите за детьми!

Строительный магазин — место, где много тяжёлых, острых и хрупких товаров, большой трафик спецтехники и покупателей. Пожалуйста, будьте осторожны и внимательно следите за детьми ради их безопасности.

Используйте тележки

На входе в торговый зал вы можете взять корзинку или тележку для удобства ваших покупок. Накапливать товары непосредственно на кассовой ленте не стоит.

Не просите сотрудника применить его скидку к вашей покупке.

Скидка сотрудника применяется способом, который отличается от привычной процедуры для покупателей. Такая просьба не только ставит нас в неловкое положение, но и ставит под сомнение нашу дальнейшую работу.

Возвращайте ненужные товары на свои места.

Передумать — это нормально. Поэтому мы просим возвращать непонадобившиеся товары на свои полки самостоятельно или оставлять их в корзине невостребованных товаров около кассы.

Будем вежливы друг к другу.

Пожалуйста, соблюдайте нормы приличия и будьте уважительны в общении с сотрудниками СтройЦех также как и они.

Проявляйте терпение по отношению к сотрудникам.

Любой сотрудник СтройЦех всегда готов помочь вам, но для выполнения некоторых просьб, таких как перемещение товара со склада в торговый зал, требуется некоторое время. Мы стараемся выполнять ваши просьбы в кратчайшие сроки.

Отнеситесь с понимание к стажёрам.

В строительный сезон нагрузка в СтройЦех сильно возрастает, поэтому мы привлекаем сезонных сотрудников. Многие из них могут не иметь компетенции для решения сложных задач

Выбрасывайте мусор только в контейнеры.

В торговом зале и на остальной территории СтройЦех размещены мусорные контейнеры, в которые следует выкидывать накопившийся мусор.

Правила поведения на складской территории

Освобождайте место загрузки заранее.

Расчистить место в автомобиле для загрузки вашего товара нужно заранее, чтобы не создавать очередь.

Пожалуйста, помогайте сотрудникам при загрузке товаров.

Товары весом более 40 кг должны быть загружены несколькими людьми.

Осторожно загружайте товары с острыми углами.

Дополнительные упаковочные материалы для защиты можно приобрести в СтройЦех.

Получить товар можно только с сотрудником.

После оплаты товара на кассе обратитесь с накладной к любому сотруднику на складе.

Соблюдайте очередь отгрузки.

Очередность отгрузки назначается сотрудником склада и может не зависеть от очередности покупки.

Ожидайте приглашения на погрузку.

Склад — зона повышенной опасности.

На территории склада ежеминутно происходит движение. Будьте внимательны, перемещайтесь вне проездов и только в специальных зонах.

Мы не рекомендуем проходить на склад с детьми до 12 лет.

Посещение склада только с сотрудником.

Зайти или проехать на территорию склада можно только после разрешения сотрудника склада.

Самостоятельный распил материала только в специальных зонах.

Если вы хотите распилить приобретенные товары собственным электроинструментом, то соблюдайте следующие правила:

1. Оставайтесь в пределах той зоны, которую обозначил сотрудник склада.

2. Резка с искрами должна производится в 5 метрах от воспламеняемых товаров.

3. Ваши действия не должны мешать функционированию склада.

Дополнительная информация

Редакция от 02.07.2026